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2021/12/23 冬季休業についてのお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。

誠に勝手ながら、2021年12月30日(木)~ 2022年1月4日(火)を冬季休業とさせていただきます。
この期間にいただきましたご注文に関しましては、 2022年1月5日(水)以降、順次ご対応させていただきます。

ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
2020/03/25 新型コロナウイルス拡大防止策 | マスクの欠品についてのお知らせ
いつもTopmartをご利用いただきありがとうございます。

連日お問い合わせを多くいただいております、マスク・消毒類の在庫の確保が困難となっており、現状入荷は未定でございます。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

Topmartでは新型コロナウイルス拡大防止策として、
梱包作業員の手洗いや手指消毒の徹底、体調管理などを強化し対策を行っております。
2019/07/01 システムメンテナンスに伴う一時営業休止のご案内
いつもTopmartをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

下記期間におきまして、システムメンテナンスを行う関係で当サイトがご利用いただけなくなります。

【メンテナンス期間】
2019年7月15日(月)22:00〜7月16日(火)06:00まで
※状況により長引く可能性もございます。

お客様にはご不便をお掛致します。
より良いサイト運営を行うべく改善してまいりますので、
今後ともTopmartを宜しくお願い致します。
2019/01/15 不具合に関してのお詫び
いつもTopmartをご利用いただきありがとうございます。

昨日14日の夜間に、当社ホームページにアクセスできないという障害が発生しました。
現在は復旧いたしましたが、ご利用の皆様にはご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後ともTopmartを宜しくお願い致します。
2018/12/08 年末年始の発送についてのお知らせ
いつもTopmartをご利用いただきありがとうございます。
年末年始の営業・発送についてのお知らせです。

【年末年始休業期間】
2018年12月29日(土)〜2019年1月6日(日)
上記期間は発送及びお問い合わせのご対応を休業致します。

2018年12月27日(木)までにご注文いただいた商品は年内発送となります。
それ以降にご注文いただきました商品に関しましては、
営業再開の2019年1月7日(月)より順次ご準備を致します。

お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。
2018/09/20 サイトがオープンいたしました!
一人暮らしからオフィスなどさまざまなシーンで あなたの生活をサポートするグッズをご家庭へお届けします!

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SHOPPING FLOW

  1. STEP01
    ご注文

    ご注文は
    365日24時間承っております。

  2. STEP02
    受付確認メール

    当店から自動配信メールが届きます。
    ※メール受信拒否設定をされている方予め解除してください。
    ※メールが届かない場合はお問い合わせください。

  3. STEP03
    お支払い

    銀行振込の場合は、
    受付確認メールの後に届きます「注文完了メール」に
    記載してあります口座に代金をお支払いください。
    ※お振込手数料はお客様のご負担となります。
    ※代金引換の場合は商品受け取り時にお支払いください。

  4. STEP04
    予約商品の場合

    予約商品の場合
    商品の入荷後、順次発送となります。
    ※即納商品と予約商品を同胞されている場合は、予約商品の入荷後まとめての発送となりますのでご注意ください。

  5. STEP05
    配送完了メール

    発送が完了した旨を伝票番号記載の上お知らせいたします。
    目安としてこのメールが届いてから1〜3日程度でお手元に届きます。※繁忙期や配送業者の都合によりずれ込む場合もございます。

  6. STEP06
    商品到着

    お客様の元に商品が到着します。
    お支払い方法で、代金引換を選択された場合は、商品受け取り時に配送業者に代金をお支払いください。

SHOPPING GUIDE

お支払方法
■代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払いください。
代金引換手数料330円が別途かかります。

■銀行振込(前払い)
ご入金確認後、商品を発送をさせていただきます。
お振込み手数料はお客様負担となります。
※お振込み手数料はご利用いただく金融機関によって異なります。

■Amazon pay
※お支払いの確認が取れ次第配送の手配をさせていただきます。
営業時間
ご注文は24時間受け付けております。
※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールのご返信は翌営業日となりますので予めご了承ください。
ご利用案内
ご注文は当社のカートシステムより承っております。大変恐縮ですが、メールやお電話でのご注文は承っておりません。
送料
送料無料キャンペーン実施中!
※北海道/沖縄県に関しましては送料1000円をいただいております。
配送について
配送は日本郵便にてお届けいたします。地域や商品の大きさによりまして、物流会社が変更になる事がございますが、何卒御了承下さいませ。
※物流会社の指定は御受けしかねます。
返品・交換
ご注文確定後のキャンセルは原則として受け付けておりません。
商品の管理には当社にて細心の注意を払っておりますが、
万が一、配送中の破損・汚損等、当社に原因のある不良商品、
または注文と異なる商品が到着した場合は着払いのご返品にて良品と交換いたしますので、
お手数ですがご返送いただく前に「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

イメージと異なる等の、お客様のご都合による返品は
お受けしておりませんので予めご了承ください。
※ 通信販売によってご購入された商品は法律上、クーリングオフの規定がありません。
クーリングオフは訪問販売や電話勧誘販売などに適用される制度です。
当店でもお客様自らの意思をもってご注文(ご契約)いただいておりますので、
クーリングオフ(無条件解約)制度の適用対象外となります。